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GARANTÍA DE PRODUCTOS
Cada producto vendido por la empresa Accesos Automáticos cuenta con una garantía, la cual se describe a continuación.
Un año para motor reductores.
Seis meses para todos los repuestos
Un mes para controles remotos y accesorios
¿Qué no cubre la garantía?
La garantía no cubre bombillos ni baterías.
Daños causados por descuidos o mal mantenimiento de los equipos, fuerza mayor, accidentes, golpes o agentes naturales (viento, inundación, terremoto, incendio, etc)
Daños causados por mal uso, abuso, negligencia, alteraciones, modificaciones y sobre voltajes. Así como los causados por plagas y otros animales.
Se realizará una orden de servicio y se enviará al centro de servicio con el fin de que un Técnico Certificado revise el estado del equipo.
DEVOLUCIÓN DE PRODUCTOS
La devolución del producto debe de realizarse dentro del plazo de 8 días hábiles después de recibido el producto.
Todos los artículos deben de ser devueltos en su empaque original tanto la caja del producto, el empaque guías de uso, accesorios y la factura de compra original.
Se realizará una orden de servicio y se enviará al centro de servicio con el fin de que un Técnico Certificado revise el estado del equipo.
COBERTURA DE ENVÍOS
ZONAS CON COBERTURA DE ENTREGA A DOMICILIO
Se realizan envío a la cuidad de Panamá.
Envíos Fuera del Gran Área Metropolitana
Las entregas fuera de la Cuidad de Panamá serán realizadas por servicios de encomiendas, y no incluirán la entrega directa en la puerta de la casa, ni el envío gratis, si no que se tendrá que coordinar con la empresa sub contratada.
